Objetivo

Orientar os candidatos do ISG em todo o processo de candidatura online, desde o registo no Portal de Candidaturas até à formalização e pagamento, incluindo o acesso posterior às candidaturas submetidas e a recuperação da palavra-chave.

Processo

Siga os passos abaixo para completar o processo.

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Passo 1 de 11

Registo no Portal de Candidaturas

Para efetuar uma candidatura é necessário ter um registo prévio no Portal de Candidaturas do ISG. - Aceda a candidaturas.isg.pt e clique no botão «Registar», localizado no canto superior direito. - Preencha os campos obrigatórios (Nome Completo, E-mail e Confirmar E-mail). Após ler os termos e condições, assinale a opção «Li e aceito os termos e condições» e clique no botão «Registar» no final do formulário.

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Passo 2 de 11

Receber e confirmar as credenciais de acesso

- Após validação dos dados, o sistema envia um e-mail com as suas credenciais de acesso (utilizador e palavra-passe). - Verifique a sua caixa de entrada. Caso não encontre a mensagem após alguns minutos, confirme também na pasta de Spam (Lixo Eletrónico). Se não receber nenhum e-mail, contacte o suporte através do helpdesk@isg.pt. - Abra o e-mail e clique no link «Confirmar Registo» para ativar a sua conta. Será redirecionado para o Portal de Candidaturas, onde deverá inserir as credenciais que recebeu. Importante: o seu perfil de candidato(a) só fica válido após a confirmação do registo através deste link.

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Passo 3 de 11

Seleção de Ciclo e Regime

Após efetuar o login na plataforma, deverá selecionar no menu o Ciclo e, em seguida, o Regime a que se pretende candidatar. Nota: a exibição de Ciclos e Regimes segue o Calendário de Candidaturas disponível no site do ISG.

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Passo 4 de 11

Seleção do Ano Letivo e Curso(s)

Caso exista mais de um ano letivo disponível, deverá selecionar aquele a que se deseja candidatar. Logo abaixo serão exibidos os cursos disponíveis para o ano letivo selecionado. Após a seleção, clique em «Seguinte».

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Passo 5 de 11

Dados Pessoais

Preencha os dados pessoais. Os campos indicados com * são obrigatórios. Após preencher todos os dados, clique em «Seguinte» no final da página. Pontos de atenção: a) Ao selecionar o Cartão de Cidadão (Portugal), deverá indicar o número do documento com 8 dígitos no primeiro campo e os 4 dígitos de controlo no campo seguinte. b) Se a sua morada é em Portugal, após selecionar o Distrito, Concelho e Freguesia, insira a numeração do Código Postal para que o campo ao lado, com a localidade, seja preenchido automaticamente. Não é necessário clicar em «Pesquisar». Alerta de dados em falta: ao tentar avançar, caso algum campo obrigatório não tenha sido preenchido, será exibido um popup de alerta e as alterações não são gravadas. Alerta de dados incorretos: caso algum dado inserido não seja válido, será exibido no topo da página um alerta com o(s) campo(s) a corrigir. Corrija todos os campos indicados para poder avançar.

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Passo 6 de 11

Pré-requisitos

Visualize e preencha, quando aplicável, a Lista de Pré-Requisitos. Após verificar os pré-requisitos que deverá cumprir, clique em «Seguinte».

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Passo 7 de 11

Resumo

No ecrã de resumo terá a oportunidade de validar as opções já selecionadas: regime de candidatura, instituição, tipo de curso, escolha de curso e pré-requisitos. Caso deseje alterar algum dado, carregue no link correspondente ou em «Anterior». Para avançar, clique em «Finalizar».

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Passo 8 de 11

Formalizar Candidatura

- Para avançar, clique em «Formalizar Candidatura». É neste passo que sua candidatura passa a ser analisada pelos Serviços Académicos do ISG. - Ao submeter a formalização, poderá descarregar o Comprovativo de Candidatura (PDF), que contém a informação sobre os dados inseridos. - Após a formalização clique em «Pagamentos em Falta» para avançar para o pagamento.

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Passo 9 de 11

Efetuar Pagamento

1. Na «Escolha de Item(s)», selecione o item para pagamento e clique em «Item(s) a Pagar». O valor total a pagar é atualizado após a seleção. 2. Selecione uma das modalidades de pagamento disponíveis e clique em «Seguinte»: • Referências MB – Multibanco: é gerada uma única referência para os itens selecionados, atribuída no final da confirmação do pagamento. • Cartão de Crédito: será redirecionado para uma página de pagamento SIBS, fora do ambiente netP@, onde insere em segurança os dados do cartão. • MB WAY: deverá verificar as notificações na app do n.º aderente para autorizar o pagamento. 3. Confirme o pagamento conforme o método selecionado. Se existirem referências associadas aos itens selecionados, estas são eliminadas com a atribuição da nova. 4. No comprovativo final poderá descarregar o PDF com a entidade, referência e valor. Conserve os talões emitidos pela Caixa Automática juntamente com o talão de pagamento, como prova de pagamento para efeitos fiscais. O pagamento efetuado na rede MB pode demorar até dois dias úteis a ser processado.

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Passo 10 de 11

Aceder às candidaturas a qualquer momento

Pode voltar a aceder ao Portal de Candidaturas a qualquer momento para verificar a(s) candidatura(s) que submeteu ou que pretende ainda submeter. Aceda a candidaturas.isg.pt e, no canto superior direito, clique em «Entrar». Insira as credenciais recebidas previamente por e-mail e carregue em «Entrar». Após a autenticação poderá consultar ou submeter novas candidaturas.

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Passo 11 de 11

Recuperar a palavra-chave do Portal

Caso não se lembre ou não encontre as suas credenciais, a recuperação pode ser feita no próprio Portal de Candidaturas. 1. Aceda a candidaturas.isg.pt e, no canto superior direito, clique em «Entrar». 2. Selecione «Esqueceu a palavra-chave». 3. No campo «Correio Eletrónico» insira o seu e-mail, preencha o código de verificação e carregue em «Submeter». 4. Se já tiver registo, verá a mensagem «O email foi enviado com sucesso». Aceda ao seu e-mail e localize a mensagem com as suas credenciais. Nota: a nova palavra-chave só será válida após carregar em «Confirmar Palavra-Chave» no e-mail recebido.

Serviços de Apoio ao Candidato

Para qualquer esclarecimento adicional, contacte um dos seguintes canais.

1.º Ciclo

Licenciaturas

Suporte Técnico

Questões Informáticas

Outros Guias de Candidatura

Consulte os restantes guias disponíveis para apoiar o seu processo.